Global Material Handling System Integrators
 
 

Supervisão das Instalações de Manuseio de Materiais no Exterior

 
Supervisão das instalações de manuseio de materiais no exterior Supervisionar uma instalação de equipamentos como em outras áreas requer atenção, paciência e obviamente o conhecimento técnico necessário, tanto para lidar com os técnicos como com o cliente. Quando esta instalação ocorre em um outro país, distante de seu local de origem, algumas características são alteradas. Lidar com os eventos que ocorrem com equipamentos e técnicos estrangeiros e locais é um desafio, agora, quando nós também somos um dos fatores externos este desafio é maior. Não estamos ambientados ao local e costumes, não falamos o idioma local e mesmo o inglês, no ponto de vista dos locais apresenta sotaque e o uso de expressões diferenciados. Um outro fator e um dos maiores desafios, acredito, ser não conhecer nenhuma empresa ou mão de obra locais.
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Para resolver estes pontos, deve-se o mais rapidamente possível entender os costumes e modo de vida locais, estabelecer contatos e conhecer o ambiente e características que podem lhe auxiliar em seu objetivo. Dentre os itens citados acima, estabelecer contatos é muito importante, pois, estes irão lhe auxiliar a gerenciar todos os outros fatores limitantes, facilitando assim o desenvolvimento do projeto e as necessidades apresentadas, como falta de material e a comunicação na língua local. Uma vez estabelecidos estes pontos o trabalho irá fluir de maneira similar ao que ocorre normalmente em seu país de origem, onde conhecemos os recursos disponíveis. Com o cliente, o mais importante é saber escutar e entender as necessidades e procurar sempre uma segunda opinião sobre estas necessidades e qual a melhor forma de atendê-las, pois, esta comunicação por tratar-se de costumes, língua e maneiras de trabalhar diferentes pode apresentar entendimentos diferenciados sobre o objetivo e levar, tanto o relacionamento quanto o projeto ao fracasso. Com todos estes fatores é muito importante ter o apoio da empresa para que os prazos e satisfação do cliente sejam atingidos e o projeto seja finalizado. Entre em contato conosco para obter ajuda com seus projetos de manuseio de materiais domésticos e internacionais. Nossa equipe ficaria feliz em trabalhar com você.

Author: Jeremy Mink

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