Mejore el servicio al cliente con los sistemas de despacho de pedidos adecuados
La parte fundamental del despacho de pedidos es la entrega precisa y puntual de los pedidos. La satisfacción del cliente puede aumentar con la adición de marcas e insertos de empaque que presentan códigos de descuento o notas personalizadas de "agradecimiento", pero los pedidos incorrectos o retrasados tienen un impacto duradero. Habiendo trabajado con una amplia variedad de tamaños de empresas en todo el mundo, los expertos de Bastian Solutions saben de primera mano que la tecnología correcta puede crear una base sólida para el despacho del pedido que puede escalarse según sea necesario.
Evaluaciones habituales de las operaciones existentes pueden ayudarle a identificar oportunidades para mejorar la precisión de los pedidos, la productividad, la automatización y prepararlo más efectivamente para el crecimiento futuro. Nuestros consultores revisan sus datos actuales y pasados para cultivar tecnologías óptimas y hacer el mejor uso del espacio de sus instalaciones. Como integradores independientes, podemos seleccionar tecnologías y equipos rentables para apoyar a su equipo y sus operaciones generales de recolección y empaque.
¿Está listo para encontrar su propia solución?
El despacho del pedido es fundamental para el proceso de distribución, y como tal, tiene muchos pasos móviles. Algunos de los desafíos involucrados en la recolección y el empaque incluyen:
- Eficiencia de espacios
- Curva de aprendizaje del operador
- Inexactitudes en la recolección de los pedidos
- Movimientos repetitivos y preocupaciones ergonómicas
- Escasez de mano de obra y aumento de los costos
- Manipulación innecesaria y movimiento ineficiente del producto
- Seguimiento del inventario
- Enrutamiento de productos para la preparación de kits y el preempaquetado
- Distribución en temporada alta
El desarrollo de un proceso coherente del despacho de pedidos que pueda tolerar las fluctuaciones estacionales le ayudará a seguir siendo competitivo y dará como resultado una sólida lealtad de los clientes. Los servicios de consultoría de Bastian Solutions pueden ayudar a evaluar los puntos débiles, encontrar oportunidades y hacer recomendaciones estratégicas. El análisis de datos en profundidad, los estudios de ingeniería, las encuestas y las simulaciones de conceptos garantizan que usted reciba el máximo retorno de la inversión y que alcance los objetivos de su empresa.
Ya sea que esté integrando sistemas automatizados a una operación existente o planificando una nueva instalación, nuestro equipo trabajará con usted para lograr sus objetivos finales de alta productividad y un flujo de trabajo racionalizado de bienes a persona (Goods to Person, GTP). Al considerar una revisión del proceso para realizar actualizaciones o expansiones, considere las siguientes áreas de su operación:
- Espacio ocupado de las instalaciones y espacio disponible
- Integración del software (WMS, WCS, WES)
- Movimiento de productos y SKU (unidades de mantenimiento en almacén)
- Las necesidades de almacenamiento en el sitio
- Recolección y empaque ergonómico
Soluciones de software para almacenes
Agregue visibilidad a sus operaciones con un software de sistema de gestión y control escalable.
Bienes a persona (GTP)
Combine el almacenamiento automatizado con procesos de recolección precisos y ergonómicos.
Minicarga ASRS
Almacenar piezas pequeñas en menos espacio con un desempeño más rápido y una amplia variedad de métodos de manipulación de la carga.
Vehículos de guiado automático (AGV)
Aumente la eficiencia y mejore las condiciones de trabajo con un transporte confiable de productos y materiales.
Tecnologías de recolección
Genere una mayor productividad y menores costos con una variedad de opciones de recolección: módulos de recolección, indicadores luminosos de preparación de pedidos, recolección por voz, entre otros.
Sistemas transportadores
Respalde la precisión y la entrega a tiempo con un mejor flujo de productos y materiales.
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